¡Que bueno verte!
Bienvenido a Bruguer
Conectar con email
¡Gracias!
Nuestros últimos consejos e inspiraciones están en camino a su buzón
Obrigado!
¿Olvidaste tu contraseña?
Indica la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
Cambiar contraseña
Password changed successfully.
¡Solicitud enviada!
Para una inspiración más personalizada, complete las 3 preguntas a continuación.
¡Gracias!
Nuestros últimos consejos e inspiraciones están en camino a su buzón
Eliminar cuenta
Retirada de productos por cuestiones de seguridad
AKZO NOBEL COATINGS S.L.U. retira del mercado productos en aerosol de Bruguer
En AKZO NOBEL COATINGS S.L.U., la seguridad de nuestros productos y la protección de nuestros clientes constituyen una prioridad absoluta. Hemos sido informados por uno de nuestros proveedores de envases de un defecto presente en determinados aerosoles, por el cual la base de estos podría desprenderse con fuerza tras estar expuesto a altas temperaturas y ser agitado. Dicha situación podría ocasionar la expulsión repentina del envase, con la consiguiente liberación de pintura y el riesgo potencial de causar lesiones.
A pesar de tratarse de un fallo originado en un proveedor externo, en Akzo Nobel asumimos nuestra responsabilidad con la máxima seriedad. Por ello, hemos iniciado de forma inmediata la retirada del mercado de los lotes afectados, como medida de precaución y compromiso con la seguridad de nuestros consumidores.
Esta retirada se limita exclusivamente al producto y lotes de fabricación que se detallan a continuación. El número de lote puede encontrarse en la parte inferior del envase. Véanse las imágenes adjuntas para su correcta identificación.
Los productos se vendieron a través de varios canales de venta en España.
Resumen del producto retirado y lotes de fabricación
Marca |
Nombre del producto |
Códigos de producto |
Lotes de Fabricación |
Bruguer |
BR STOP ANTIMANCHAS 500ML |
5196400 |
05121 y 05161 |
¿Cómo reconocer el producto y lotes de fabricación?
¿Qué debe hacer en caso de identificar una de estas referencias/lotes?
- No utilice el producto.
- No agite el producto.
- Conserve y almacene el producto en un lugar fresco a temperatura ambiente (20 a 22 grados centígrados).
- No exponga el producto a la luz solar directa.
- No coloque el producto en lugares donde las temperaturas puedan aumentar fácilmente en días cálidos y/o soleados, como en un vehículo.
- Siga siempre las instrucciones de salud y seguridad de la etiqueta del producto.
Los consumidores que hayan adquirido un producto incluido en esta retirada pueden devolverlo al punto de venta y recibir un producto de reemplazo o un reembolso.
Para los consumidores
Para obtener más información, los consumidores pueden contactar con nuestro Servicio Técnico a través del número 34 607 95 13 99 o escribiendo a la dirección de correo electrónico hse_es@akzonobel.com.
Para las empresas
Para gestionar la recogida de los productos afectados y su correspondiente abono o sustitución, pueden contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el número 900 869 090 o mediante correo electrónico a atencionclientes@akzonobel.com.
En caso de que el producto haya sido redistribuido, se ruega remitir la presente comunicación al correspondiente destinatario.
Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas a nuestros clientes y consumidores.
Más información y preguntas frecuentes
AKZO NOBEL COATINGS SLU